Última actualización: 25 de octubre de 2026
Estos términos regulan el uso de los servicios de Estrategon Business Solutions 360 S.R.L. ("Strateon AI"), NIT 709929025, con domicilio en Calle Florida 380, Santa Cruz de la Sierra, Bolivia.
Strateon AI ofrece a empresas herramientas para gestionar pedidos y atención al cliente por WhatsApp, páginas web y sistemas de gestión. Las condiciones comerciales de cada servicio (alcance, precio y plazos) se acuerdan por escrito con cada cliente.
Los servicios de WhatsApp funcionan sobre la WhatsApp Business Platform de Meta. El cliente se compromete a:
Strateon AI puede suspender el servicio si detecta un uso que incumpla estas reglas o las políticas de Meta.
El cliente es responsable del contenido de sus mensajes, de la información que carga en la plataforma y de contar con la base legal para tratar los datos de sus propios clientes.
El tratamiento de datos se rige por nuestra Política de privacidad.
Trabajamos para que el servicio esté disponible de forma continua, pero puede haber interrupciones por mantenimiento o por fallas de terceros, incluida Meta. No garantizamos un funcionamiento sin interrupciones.
En la medida que la ley lo permita, Strateon AI no responde por daños indirectos, lucro cesante ni pérdidas derivadas del uso del servicio o de decisiones tomadas con base en él. Los pedidos propuestos por inteligencia artificial deben ser revisados y confirmados por el cliente.
Podemos actualizar estos términos. Los cambios importantes se avisarán a los clientes con anticipación razonable.
Estos términos se rigen por las leyes del Estado Plurinacional de Bolivia.
yssa@strateonai.com